1.營銷戰(zhàn)略觀:營銷戰(zhàn)略的實質(zhì)是先要選對營銷方向,然后才能選對營銷方法和資源、策略組合。方法、資源與策略組合再好,方向一錯,全體完蛋。走對路的烏龜也能勝過跑錯道的兔子?杀臓I銷現(xiàn)實卻又是最終失敗的兔子往往因其飛毛腿而令人稱羨,因為速度往往給人帶來可以致命的快感。而營銷戰(zhàn)略需要的不是快感,而是對目標的高效占領(lǐng)甚至獨占。
2.產(chǎn)品觀:一個好產(chǎn)品是一切營銷神話的起點和原點,原點意味著起源,失去原點意味著失去最基礎(chǔ)的支撐,失去最基礎(chǔ)的支撐意味著可能失去建立在這一基礎(chǔ)上的已有的一切。
3.價格觀:價格依賴于功能因素,更依賴于感受,感受主要是價值感,事實的真相是價值感而非性價比決定了價格高低。
4.品牌觀:品牌的根本作用在于將死的產(chǎn)品人格化,因為只有人(品牌)跟人(目標消費群)才能最為生動活潑而且高效地交互溝通,與許多品牌虛無論者的看法相反,品牌是個人類精神世界中的另一種客觀存在。
5.傳播觀:傳播的實質(zhì)就是與目標受眾的有效溝通。沒有真正的溝通,不能達成真正的溝通的傳播全是無用功。溝通可以有深淺之分,而且必須由淺入深。
6.渠道觀:渠道是我們成功到達彼岸的橋梁或方舟,它可以由自己建造,也可以由他人建造,你不能空手飛過自己與消費者之間存在的一條深溝,除非你是神靈或天使。
7.終端觀:人們的購買決策的真相是,他們往往是在最后一刻做出了購買選擇,而終端就是能夠影響他最終購買決策的所有現(xiàn)場因素之立體組合。因此,終端根本不是一個單純的沒有活力和影響力的銷售地點概念。
8.營銷創(chuàng)新觀:窮則變,變則通,通則利,利則達,達則富,富則貴,易經(jīng)中最樸素的哲理,向每一個營銷揭示了營銷活動的靈魂,在看似毫無希望和出路的營銷活動中,創(chuàng)造真實細微的差異化的人,才堪稱營銷大師。創(chuàng)新的源泉根植于事物的統(tǒng)一性與多樣性對立平衡當中。
9.營銷執(zhí)行力:我有一塊寶石,但它沒有被辛勤打磨成“非洲之星”前,它仍然什么也不是,任何良好甚至卓越的營銷計劃也理同于此。一輛再好的車,也需要有人來開動起來,它才有可能到達目的地。對于營銷亦如此。執(zhí)行力并非一個毫無意義的濫詞。執(zhí)行力的喪失往往源于人們對于自我的放縱,享受好處但拒不承擔相應(yīng)的對等責任。
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